Vos données, votre contrôle

Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.

1

Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services bancaires. Ces données sont fournies directement par vous lors de votre inscription :

Nom et prénom

Email

Téléphone

Adresse postale

Date de naissance

Documents d'identité

2

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

1
Gérer votre compte bancaire et vos services
2
Vérifier votre identité (procédure KYC)
3
Traiter vos transactions en toute sécurité
4
Vous contacter en cas de besoin
5
Respecter nos obligations légales et réglementaires
3

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

  • Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
  • Stockage sécurisé des données sur des serveurs certifiés
  • Accès limité aux données par un personnel autorisé
  • Authentification forte pour l'accès à votre compte
  • Surveillance continue des tentatives d'intrusion
4

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Consulter toutes vos données

Droit de rectification

Corriger vos informations

Droit à l'effacement

Demander la suppression

Droit à la portabilité

Récupérer vos données

Droit d'opposition

Refuser certains traitements

Droit à la limitation

Limiter l'utilisation

Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpo@monaxbanq.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec Monaxbanq, puis pendant la durée légale de conservation imposée par la réglementation bancaire (généralement 5 ans après la clôture du compte).

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026